W przypadku odwołania przejazdu, wcześniej otrzymasz od nas powiadomienie SMS na numer telefonu podany podczas składania zamówienia. Pamiętaj, żeby podać prawidłowy numer telefonu - w innym przypadku nie będziemy mogli Cię szybko powiadomić o zmianach.

Jeśli zjawisz się w miejscu odjazdu, a mimo to nie możesz znaleźć autobusu, skontaktuj się z przewoźnikiem pod numerem telefonu, który znajdziesz na bilecie. Prawdopodobnie autobus jeszcze się nie pojawił lub przystanek został zmieniony.

Pamiętaj, żeby w razie jakichkolwiek problemów dotyczących podróży skontaktować się niezwłocznie z obsługą klienta. Przesłana reklamacja otrzyma odpowiedź naszych specjalistów tak szybko, jak to możliwe.