logo
Obsługa klienta
PL

FAQ

Rezerwacja i zakup biletów

Co jest voucher

Voucher - typ dokumentu, który pasażer otrzymuje po dokonaniu płatności za bilet. Istnieją dwa rodzaje voucherów - zamienny i niezamienny.

Voucher zamienny czyli dokument, który należy wymienić na bilet w kasie dworca autobusowego.

Voucher niezamienny to taki rodzaj vouchera, którego nie trzeba wymieniać na bilet. Należy go tylko wydrukować i przedstawić kierowcy bezpośrednio podczas wsiadania do autokaru.

Na blankiecie vouchera, który otrzymasz po płatności, znajdziesz informację dotyczącą tego, czy powinieneś go wymienić w kasie czy nie. Tę informację znajdziesz na górnej części vouchera. Przypominamy, że bez względu na rodzaj vouchera, musisz mieć go ze sobą w formie papierowej.